Sektor za ispitivanje i atestiranje proizvoda „Kablovi“, u okviru Instituta za nuklearne nauke „Vinča“, osnovan je kao laboratorija za ispitivanje električnih kablova. Poslovanje se odvija u skladu sa zahtevima standarda SRPS ISO/IEC 17025:2017 za obavljanje određenih vrsta ispitivanja električnih izolovanih provodnika i kablova.
U skladu sa svojim delatnostima, ostvarena je i dugogodišnja i raznovrsna saradnja sa Akreditacionim telom Srbije, Institutom za standardizaciju Srbije, kao i sa brojnim ispitnim laboratorijama i sertifikacionim telima u zemlji i inostranstvu. Ova saradnja obuhvata učešće u programima provere stručnog rada, rad u komisijama za standarde, kao i međulaboratorijska uporedna ispitivanja.
Laboratorija je takođe učestvovala u radu Komiteta ispitnih laboratorija (CTL) i njegovih ekspertskih radnih grupa (CTL ETF) u okviru međunarodne IECEE CB-šeme.
Trenutne istraživačke aktivnosti obuhvataju ispitivanja uticaja atmosferskih uslova na trajnost zaštitnih prevlaka osnovnih metala, uključujući ispitivanja u uslovima „slane magle“.
Ispitivanja koja se rade jesu ispitivanja vezana prvenstveno za niskonaponske kablove (naponi do 1kV), a zatim i za provodnike, uzemljivače, rebraste elektroinstalacione cevi.
Obim akreditacije Sektora „Kablovi“ od strane Akreditacionog tela Srbije na osnovu standarda ISO/IEC 17025:2017 (akreditacioni br. 01-537)
Sertifikat Odeljenja za ispitivanje i atestiranje proizvoda „Kablovi“ (br. Akreditacije 01-537)
Sertifikat о akreditaciji
Osnovno polje rada Odeljenja za ispitivanje i atestiranje proizvoda jeste ispitivanje prvenstveno električnih provodnika i kablova i cevi za vođenje kablova. Ispituju se i drugi srodni proizvodi, ali i materijali od kojih se oni izrađuju.
Ispitivanja kojima se Odeljenje bavi razvrstano je po grupama:
1. Električna ispitivanja:
- Merenje električne otpornosti provodnika;
- Merenje električne otpornosti izolacije;
- Merenje električne otpornosti slaboprovodljivih slojeva;
- Merenje površinske električne otpornosti plašta;
- Naponsko ispitivanje;
- Ispitivanje postojanosti prema jednosmernom naponu;
- Ispivanje grešaka na izolaciji.
2. Neelektrična ispitivanja:
- Merenje dimenzija;
- Ispitivanje razdvojivosti žila paralelno izolovanih provodnika;
- Ispitivanje otpornosti prema habanju;
- Ispitivanje savitljivosti;
- Ispitivanje otpornosti prema cepanju;
- Ispitivanje migracije;
- Određivanje mehaničkih osobina (zatezna čvrstoća i prekidno izduženje) izolacije i plašta (pre i posle starenja);
- Ispitivanje metalnih komponenti zatezanjem na sobnoj temperaturi (zatezna čvrstoća, prekidno izduženje, naprezanje pri izduženju 1%...);
- Ispitivanje namotavanjem;
- Ispitivanje savijanjem;
- Ispitivanje potezanjem;
- Ispitivanje statičke savitljivosti;
- Ispitivanje savitljivosti pomoću tri točka;
- Ispitivanje uvijanjem;
- Određivanje gubitka mase izolacije i plašta na bazi polivinil-hlorida;
- Određivanje otpornosti prema pucanju izolacije i plašta na bazi polivinil-hlorida;
- Ispitivanje skupljanja;
- Ispitivanje termoplastičnosti;
- Ispitivanje elasčnosti na niskim temperaturama;
- Određivanje termičke stabilnosti;
- Određivanje stepena umreženosti;
- Određivanje tvrdoće gume (opseg 30 IRHD do 80 IRHD);
- Ispitivanje otpornosti prema toploti tekstilnog opleta;
- Merenje sadržaja čađi termogravimetrijskom analizom (TGA);
- Ispitivanje upijanja vode;
- Ispitivanje postojanotis prema ulju;
- Provera postojanosti boja i oznaka;
- Ispitivanje uticaja izolacije na lemljivost golih provodnika;
- Određivanje mase cinka;
- Ispitivanje ravnomernosti cinčane prevlake;
- Ispitivanje prianjanja cinčane prevlake.
3. Ispitivanja ponašanja kablova pri gorenju:
- Ispitivanje vertikalnog prostiranja plamena na pojedinačnom kablu malog preseka;
- Ispitivanje vertikalnog prostiranja plamena na pojedinačnom kablu;
- Ispitivanje prostiranja plamena na vertikalnom snopu kablova;
- Ispitivanje integriteta strujnih kola u uslovima požara, bez mehaničkih udara;
- Ispitivanje integriteta strujnih kola u uslovima požara, sa mehaničkim udarima;
- Određivanje gustine dima;
- Određivanje kiselosti i provodnosti rastvora gasova oslobođenih pri sagorevanju materijala sa kablova.
4. Ostala ispitivanja:
Sektor je opremljen i za ispitivanja:
- Elektroinstalacionih cevi (rebrastih i ravnih) prema seriji standarda SRPS EN 61386
- Čeličnih pocinkovanih provodnika (okruglih i trakastih) prema standardu SRPS EN 62561-2
Ostvarena je i kontinuirana saradnja sa vodećim domaćim proizvođačima kablova i elektroinstalacionih cevi, uvoznicima, tržišnom inspekcijom, kao i sa inostranim kompanijama.
Uslovi pod kojima Sektor pruža usluge ispitivanja
U skladu sa standardom SRPS ISO/IEC 17025:2017, Sektor za ispitivanje i atestiranje proizvoda „Kablovi“ dokumentuje i primenjuje jasne i transparentne uslove pružanja usluga ispitivanja.
Uslovi obuhvataju: obim i rokove ispitivanja, cene, odgovornosti u vezi sa upravljanjem i zaštitom informacija, prava na prigovor i žalbu, potrebnu dokumentaciju, dokumenta o ispitivanju koja se izdaju.
Podnošenje zahteva za ispitivanje
Postupak ispitivanja započinje podnošenjem zahteva korisnika, koji se dostavlja u slobodnoj formi. Na osnovu primljenog zahteva, rukovodilac Sektora nakon završenog preispitivanja formira ponudu, zatim i predračun. Ukoliko je korisnik saglasan sa ponudom i predračunom dogovara se dostavljanje uzorka za ispitivanje. Po prijemu uzorka popunjava se Zapisnik o prijemu uzorka i otvara Radni nalog za ispitivanje. U navedenom dokumentu definišu se osnovni podaci o:
- podnosiocu zahteva,
- predmetu i vrsti ispitivanja,
- standardima i ispitnim metodama,
- ostalim relevantnim informacijama neophodnim za realizaciju zahteva.
Pregovore sa korisnikom i definisanje specifikacije ispitivanja vodi rukovodilac Sektora. Korisnik se u ovoj fazi detaljno upoznaje sa obimom i načinom pružanja usluge ispitivanja, kao i sa uslovima pod kojima se pruža usluga (postupanje sa informacijama dobijenim od korisnika ili nastalih tokom procesa ispitivanja, postupak rešavanja eventualnih prigovora ili žalbi, izabrano pravilo odlučivanja prilikom izdavanja izjave o usaglašenosti, rok završetka ispitivanja).
Rešavanje prigovora i žalbi
Rukovodilac za kvalitet dužan je da svakoj zainteresovanoj strani, na njen zahtev, dostavi
pisanim putem opis postupka rešavanja eventualnih prigovora ili žalbi.
Sve prigovore ili žalbe korisnika prima i evidentira rukovodilac za kvalitet.
Rukovodilac za kvalitet nastoji da prigovori korisnika budu u pisanom obliku. Za sve prigovore rukovodilac za kvalitet otvara obrazac Zapisnik o prigovoru (ZP.3.VK.41), i popunjava deo obrasca „podaci o prigovoru“ i „opis prigovora“.
Prigovor korisnika može da se odnosi na:
- kompletnost Izveštaja o ispitivanju (ZP.3.VK.40),
- rezultate ispitivanja,
- ispunjavanje komercijalnih uslova Ugovora o ispitivanju (ZP.3.VK.27).
Na osnovu sprovedenih analiza prigovora rukovodilac Sektora „Kablovi“ sačinjava predlog rešenja prigovora. Rukovodilac za kvalitet kompletira Zapisnik o prigovoru (ZP.3.VK.41), koji verifikuje Rukovodilac Sektora „Kablovi“.
Rukovodilac za kvalitet poziva podnosioca prigovora i upoznaje ga sa verifikovanim rešenjem prigovora. Ukoliko korisnik nije zadovoljan predloženim rešenjem, Rukovodilac Sektora usaglašava rešenje sa korisnikom.
Zapisnik o prigovoru korisnika
Prikupljanje povratnih informacija od klijenata
Na kraju svake kalendarske godine, rukovodilac za kvalitet dostavlja klijentima elektronske anketne upitnike u cilju prikupljanja povratnih informacija o kvalitetu usluga koje pruža Sektor „Kablovi“, sa posebnim fokusom na njihovo kontinuirano unapređenje.
U identifikaciju rizika uključuje se sve ono što bi moglo ugroziti reputaciju i ugled Sektora, tj. poverenje korisnika i drugih zainteresovanih strana, sve što bi moglo dovesti do nepoštovanja zakonskih i podzakonskih propisa, zloupotreba, štete na resursima laboratorije i slično. Zbog toga Sektor je uspostavilo sistem provere zadovoljstva korisnika usluga koji redovno se proverava preko Anketnog upitnika (ZP.3.VK.44).
Tehnički rukovodilac sektora „Kablovi“
Vladimir Bursać, dipl. inž. maš.
Rukovodilac za kvalitet/vodeći ispitivač
Vesna Belopavlović, struk. inž.
Kontakt: +381 11 644-7382
e-mail: kablovi@vin.bg.ac.rs